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コンビニ店員

どんな仕事?

商品を販売するだけのショップではなく、公共料金の収納代行、各種チケットの予約・発券、通販や宅配便の取り扱いなど多くの人々の生活に欠かせない総合的なサービスを提供する場所になっています。それだけにコンビニでの業務は多種多様にわたります。業務の基本はレジと接客です。また商品の陳列・補充、入荷商品のチェック、店内清掃など小売店を切り回すためのほとんどのスキルを身につけることができます。またコンビニでの基本的なオペレーションはチェーンが異なってもそれほど大きな違いはありません。将来別の店舗やチェーンで働くことになっても「経験は十分あります」と胸を張れます。

業務リスト

■接客・販売
■レジ打ち
■商品陳列
■在庫管理
■発注業務
■店舗清掃
■備品管理
■販促(POP作成・ビラ配り等)
■電話・メール応対
■宅急便・メール便の受け渡し
■従業員管理・育成

活かせる業務経験

業務の大半はマニュアル化されているので、初心者でもあまり戸惑わずに一通りの仕事はできるでしょう。コンビニではメイン業務の接客のほかに、多種多様な付帯業務があるので接客マナー、コミュニケーション力、業務管理能力などが活かせます。

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