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営業事務

どんな仕事?

営業事務は、営業担当者が営業活動を円滑に行えるよう資料作成や見積書・請求書作成、受発注、納期管理などの事務的なサポートをする仕事です。営業部門に属することが多く、営業担当者やお客様とコミュニケーションが多いのが特徴です。ルーティンの業務もありますが、営業担当やお客様からの突発的な連絡や依頼に対応することもあるので、臨機応変な対応力が望まれます。

業務リスト

■電話・メール応対
■来客応対
■ファイリング
■社内文書作成(報告書・議事録等)
■見積書・請求書作成
■売掛金・買掛金管理
■商品在庫管理
■備品管理
■受発注・出荷対応
■受発注入力
■データ集計
■納品物スケジュール管理
■顧客情報の登録・管理
■入出金管理・入金照合
■クレーム対応
■発送業務

活かせる資格

■TOEIC(※仕事内容による)
■MOS検定(Word、Excel、PowerPoint)
■秘書検定3級以上
■簿記検定3級以上

活かせる業務経験

■社会人としての一般常識、ビジネスマナー
■メールでのやり取り、送受信の経験
■受発注業務、売掛管理、買掛管理など
■何かしら接客や電話応対を含む業務経験
■ブラインドタッチ、データ入力スキル(正確性・スピード)
■四則演算や基礎関数等の基本的なEXCELスキル
■文書作成などの基本的なWORDスキル
■パワーポイントでプレゼンテーション資料作成
■アクセスの使用経験(基本入力~マクロまで)

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